sektöründe faaliyet gösteren işler için
kaydı ve analizinin gösterilmesi; temel finansal ve yönetsel muhasebe
kavram ve ilke özetlenmesi amacıyla tasarlanmıştır. Öğrenciler takip
eden dönemde AC 1020 dersini almalıdırlar.
AC 2010 Muhasebeye Giriş II
Bu ders muhasebeye giriş dersinin devamı niteliğindedir. Bu ders hizmet,
ticaret ve dokuma işlerinde işlemlerin analiz, kayıt ve rapor edilmesi;
ortaklıklar ve anonim şirketler için muhasebe uygulamalarının incelenmesi;
yürütme kararları ve ürünler, müşteriler ve teknoloji ile ilgili alınacak
stratejik kararların desteklenmesinde maliyet hesabının kullanılması;
ve temel finansal ve yönetsel muhasebe kavram ve ilkelerin özetlenmesi
amacıyla tasarlanmıştır. Bu dersten önce AC 1010 alınmış olmalıdır.
CM 2200 İşletmelerde Bilgisayar Uygulamaları
Bu ders öğrencilere bilgisayar ve yazılım ihtiyacı anında kullanabilecekleri
temel bilgileri vermek amacıyla tasarlanmıştır. En sık kullanılan ofis
programları uygulamalı olarak gösterilmektedir.
EC 1010 Makro Ekonomiye Giriş
Bu derste öğrencilere temel makro ekonomik problemlerin, belirli makro
ekonomik konuların anlaşılması ve bunlarla baş edilebilmesi için izlenecek
yollarla ilgili temel bilgiler verilir. Öğrenci küresel ekonomiyi etkileyen
faktörler hakkında görüş sahibi olur. Öğrenciler takip eden dönemde
EC 1020 dersini almalıdırlar.
EC 1020 Mikro Ekonomiye Giriş
Makro ekonomi dersine ek olarak bu derste öğrencilere temel mikro ekonomik
problemlerin, belirli mikro ekonomik konuların anlaşılması ve bunlarla
baş edilebilmesi için izlenecek yollarla ilgili temel bilgiler verilir.
Bu dersten önce EC 1010 dersi alınmış olmalıdır.
EC 3200 Ekonomik Analiz
Bu derste ekonomik teoriler, bunların güçlü ve zayıf yönlerine genel
bir bakış sunulur. Ders odaklandığı nokta aldığımız kararlara ekonomik
güçlerin etkisidir. Bu dersten önce EC 1020 dersi alınmış olmalıdır.
FA 2400 Finansın Temelleri
Bu derste finansal yönetimin boyutları incelenir. Küçük ve büyük ölçekli
işletmelerin bakış açılarıyla teori ve pratik bir arada işlenir. Bütçeleme
konusundan çok değerleme konusu üzerinde durulur. Ana konular nakit
akışı, finansal pazar ve değer yaratma yöntemleridir.
FA 4160 Finansal Yönetim
Bu derste finansal yönetimin birçok boyutu işlenmektedir. Küçük ve büyük
ölçekli işletmelerin bakış açılarıyla teori ve pratik bir arada işlenir.
Ana konular nakit akışı, finansal pazar ve değer yaratma yöntemleridir
FA 4270 Maliyet Muhasebesi
Bu derste, ürün ve standart maliyetlendirmede kullanılan muhasebe verilerinin
raporlaması gibi yönetimsel maliyet muhasebesine giriş konularının yanı
sıra denetim faaliyetleri, planlama ve karar verme aşamalarında kullanılabilecek
bilgi ve süreçler işlenmektedir.
FA 4320 Finansal Muhasebe
Bu derste öğrencilerin işletmeyle ilgili finansal ve finansal olmayan
kararlar alırken kullanabilecekleri finansal muhasebe verilerinin temelleri
anlatılır. Bu ders karar vermede kullanılacak bilgileri elde etmede
kullanılacak yönetsel dokümanları ve finansal kararları okuyup analiz
etme ve yorumlayacak öğrencilere verilir.
FA 4410 Müşavirliğin İlkeleri
Bu derste finansal müşavirlik çerçevesinde kullanılan teoriler, ilkeler
ve uygulamalar işlenir. Bu dersten önce AC 1020 alınmış olmalıdır.
FA 4880 Muhasebede Özel Konular
Bu derste öğrenciler özel muhasebe konularına odaklanırlar. Öğrenciler
muhasebe ile ilgili derin bilgilere sahip olabilmek için projeler hazırlayacaklardır.
Bu dersten önce AC 1020 alınmış olmalıdır.
FA 6150 Yatırım Yönetimi
Bu derste yatırım, yatırım özellikleri, yatırım alternatifleri ve yatırım
yaklaşımları incelenmektedir. Aynı zamanda emlak yatırımı, hisse, hisse
analizi, Pazar verilerinin incelenmesi ve yatırım stratejileri de deste
işlenmektedir.
FA 6160 İleri Finansal Yönetim
Bu derse giren öğrencilerin işletmelerdeki finans fonksiyonunu, ve finansal
analiz tekniklerini hakkında bilgi sahibi oldukları varsayılır. Bu derste
finansal yönetimin şirketlerin işleyişinde ve şirket sahiplerinin gözündeki
rolü anlatılır
FA 6170 Kredi Yönetimi
Bu derste hem müşteriler hem de işletmeler için kredi kullanımının nasıl
olacağı konusunda bilgiler verilir. Derste kredi alanlar ve verenlerin
perspektifinden teori ve pratik bir arada verilir. Birçok farklı kredi
uygulamasının felsefesi, süreçleri ve sorumlulukları üzerinde durulur.
FA 6180 Finans Semineri
Küresel iş çevrelerinde karşılaşılan finans ve finansal kavramler hakkında
genel bilgiler. İşletmelerin kararlarını etkileyen çeşitli finansal
sistemlerin anlaşılmasına odaklanılır. Dersin sonunda öğrencinin bağımsız
bir araştırma sonunda günümüz iş çevresinin yapısına uygun detaylı bir
rapor oluşturması istenir. Bu dersten önce FA 6160 alınmış olmalıdır.
FA 6210 İleri Muhasebe
Bu derste yurtiçi ve yurtdışında ofisleri bulunan muhasebe birimleri
için hazırlanan birleşik ve sağlam finansal hesapların hazırlanmasında
karşılaşılan özel muhasebe sorunlarına değinilir. Bundan başka, ortaklık
muhasebesi, taksitli satışlar da dersin konusu içindedir. Bu dersten
önce AC 1020 alınmış olmalıdır.
FA 6220 İleri Maliyet Muhasebesi
Bütçeleme, standart maliyetler ve karar amaçlı maliyet ve kar analizi
gibi ileri maliyet muhasebesi konularını içerir. Bu dersten önce
FA 4270 alınmış olmalıdır.
FA 6280 Muhasebe Semineri
Yurtiçi ve yurtdışındaki muhasebe uygulamaları örneklerine değinilir.
Muhasebe sistemlerinin modern işletmeleri nasıl etkilediği üzerinde
durulur. Dersin sonunda öğrencinin bağımsız bir araştırma sonunda günümüz
muhasebe uygulamaları hakkında detaylı bir rapor oluşturması istenir.
Bu dersten önce FA 6210 alınmış olmalıdır.
FA 6300 Muhasebe Bilgi Sistemleri
Bu seminer dersinde muhasebe sistemlerini oluşturan iskelet incelenir.
Seminerde incelenen konular öğrencilerin ilgi ve geçmiş bilgilerine
göre düzenlenir. Derste aynı zamanda güvenlik, vergi kanunları gibi
diğer konular da işlenmektedir. Bu dersten önce FA 6150 alınmış olmalıdır.
FA 6610 Banka İşlemleri Yönetimi
Bu derste banka işlemlerinin birçok farklı yönü incelenir. Dersin içeriği
şu şekildedir: hükümet uygulamaları, organizasyon ve yapı, finansal
işlemler, fon yönetimi, banka hizmeti sağlama, borç yönetimi. Bu
dersten önce FA 6170 alınmış olmalıdır.
FA 6630 Risk Yönetimi
Finansal risk yönetiminin çeşitli özellikleri bu derste anlatılır. Risk
yönetiminin günümüz ekonomi çevrelerinde uygulanan kullanışlı öğelerine
değinilir. Bu dersten önce FA 6150 alınmış olmalıdır.
FA 6810 Yöneticiler için Finans ve Muhasebe
Bu ders yönetici adaylarının seviyesinden finansal hesaplamalar için
gerekli olan anlayış ve yaklaşımlarına hakim olmalarını sağlamakla birlikte
yönetici seviyesinde karar alma aşamalarında kullanılan analiz tekniklerini
de sunar. Bu dersten önce FA 4320 alınmış olmalıdır.
MG 2010 İşletmeye Giriş
Günümüz dünyasında ticaretin kavramları, yöntemleri, faaliyetleri ve
felsefesine detaylı bir giriş niteliğindedir. Ticaretteki çağdaş yaklaşımları
incelerken ticaret dili, ilkeleri ve çevresi hakkında da öğrenciyi bilgilendirir.
MG 3110 İş Hukuku
Bu derste Türkiye'deki iş kanunlarına giriş, kanunların nasıl oluşturulduğu,
Türkiye'deki hukuk sistemi, mahkemelerin işleyişi, suçla ilgili ve sivil
kanunların yanı sıra kontratlar, satışlar, ticari kağıtlar, işveren
kanunları, ticaret örgütleri, mülkiyet ve kefalet gibi ticaret ile ilgili
diğer konulara da değinilir.
MG 4020 Toplam Kalite Yönetimi
Bu derste öğrencilere günümüz iş dünyasında uygulanan Toplam Kalite
Yönetimi'nin (TKY) kavramları, felsefesi ve uygulamalarından bahsedilir.
Modern organizasyonlarda TKY uygulamaları ve bunların sürekliliğinin
sağlanması konuları üzerinde durulur. Geleneksel yönetim teknikleri
modern TKY uygulamacılarının kullandıklarıyla karşılaştırılır.
MG 4030 Liderlik
Bu ders örencilerin liderlik uygulamaları ve kendi liderlik yeteneklerinin
geliştirilmesi konularında bilgi ve anlayış kazanmaları için tasarlanmıştır.
Öğrencinin bu dersten maksimum kişisel ve profesyonel gelişim sağlayabilmesi
için birçok görev tasarlanmıştır.
MG 4040 Uluslararası Yöneticilik
Bu derste öğrencilere günümüz iş dünyasının yöneticilerinin karşılaştığı
zorluklar ve fırsatlar hakkında bilgiler verilir. Başarıyla uygulanmış
küresel operasyonlar üzerinde durulur. Ders genel olarak küresel yöneticilik
felsefesi, uluslararası yöneticilerin kullandığı araçlar ve uluslararası
yöneticilikle ilgili etkili yaklaşımları içermektedir.
MG 4080 İş İletişimi
İş çevresinde kullanılan yazılı ve sözlü iletişim yolları hakkında öğrenciye
anlayış kazandırılır. Yazılı ve sözlü iletişim uygulamaları üzerinde
durulur.
MG 4110 Küçük İşletme Yönetimi (İş Kurma ve
Geliştirme)
Bu derste Türkiye'de faaliyet gösteren küçük bir işletmenin yönetiminin
nasıl yapılacağı ile ilgili teorik ve pratik bilgiler verilir. Kar sağlayacak
küçük bir işletmenin nasıl kurulup, geliştirilip devam ettirileceği
ile ilgili pratik bilgiler üzerinde durulur. Derste işletme sahibinin
karşılaşacağı şu konulara da değinilmektedir: planlama, başlangıç aşaması,
pazarlama, insan kaynakları yönetimi, finans, günlük operasyonlar ve
hukuki konular.
MG 4150 Eğitim Yönetimi
Bu derste işletmelerde eğitim süreci gözden geçirilir. Bu ders ile,
eğitim programlarının işletmenin felsefesi ve amaçlarını nasıl geliştirdiğinin
yanında çalışanların yeteneklerini nasıl arttırdığını ve iyileştirdiğini
öğrencinin görmesi sağlanır. Yetişkin eğitimi programlarında kullanılan
yöntem ve ilkelerle ilgili öğrenciye bilgiler verilir.
MG 4180 Üretim Yönetimi
Bu derste öğrencinin üretim ve operasyon yönetimi alanlarına giriş yapması
sağlanır. Organizasyonun kalitesi ve üretkenliğini arttırabilecek pratik
ve uygulanabilir teknikler üzerinde durulur. Ders öğrencinin muhasebe,
fen, matematik ve istatistik bilgleri üzerine kurulur.
MG 4200 Örgütsel Davranış
Bu ders öğrenciler için örgütsel davranışın çağdaş ilkelerine bir giriş
niteliğindedir. Çağdaş örgütlerde insan dinamiklerinin üzerinde durulur.
Derste bireysel davranış, grup süreçleri ve örgütsel dinamikler yönetim
ve işgören bakış açılarından sunulur.
MG 4300 İş Etiği
İş çevresindeki etik davranışlara genel bir bakış sunulur. İşgören davranışları,
işgören ilişkileri, işletme ve çevre ile müşteri ilişkileri açılarında
etik anlayışının nasıl olması gerektiği üzerinde durulur. Vaka incelemeleri,
güncel olayların incelenmesi ve bireysel araştırmalar ile öğrencinin
dersin amaçlarına ulaşmasına yardımcı olunur.
MG 4410 Yönetim İlkeleri
Bu derste öğrencilere çağdaş yönetim ilkeleri sunulur. Çağdaş işletmelerde
planlama, organizasyon, kara verme, liderlik ve kontrol etme uygulamaları
üzerinde durulur. Derste her bir yönetsel fonksiyon detaylı bir şekilde
ele alınırken yönetime tarihsel ve günümüzün sistematik bakış açılarına
değinilir.
MG 4420 Business Policy and Strategy
MG 4420 İşletme Stratejisi ve Politikaları Bu derste genel olarak yönetimle
ilgili çeşitli işletme vakaları ve materyalleri işlenmektedir. Bu vakalar
yönetimsel konularla ilgili ana alanları betimlemek için seçilmiştir:
- Dış çevre olanak ve kısıtları;
- İşletme politikasının oluşturulması;
- İşletme faaliyetlerinin organizasyonu.
MG 4980 BBA Bitirme Projesi
Eğitimini tamamlayan öğrencinin bir bitirme projesi hazırlaması istenir.
Bu projeyi tüm eğitimi boyunca öğrendikleriyle birleştirerek hazırlaması
beklenir. (6 Kredi)
MG 5060 Yönetimde İletişim
Bu derste günümüz iş çevresinde başarılı olabilmek için kritik öneme
sahip iletişim yetenekleri üzerinde durulur. Yöneticiler ve liderler
için küresel iletişim, iş alanı farklılığı, iş etiketi, iletim teknolojisi
ve insanlararası iletişim gibi iletişim yetenekleri üzerinde durulur.
MG 5120 Örgütsel Gelişim
Öğrenci örgütlerdeki insan davranışlarının teorik iskeleti, metodolojisi,
tarihsel geçmişi ve kavramlarını öğrenecektir. Örgütsel dinamikler,
çevresel faktörler, yönetim meseleleri, teknoloji, tasarım, kültür ve
örgütsel değişim gibi konular üzerinde durulur
MG 5130 Değişim Mühendisliği Yönetimi
Bu derste çağdaş işletmelerde değişim mühendisliği ilke ve yöntemleri
işlenir. Önemli noktaların tanımlanması, yönetim gereklilikleri ve iş
gücünün yapılandırılması konuları üzerinde durulur. Değişim mühendisliğinin
en sık karşılaşılan güçlükleri analiz edilir.
MG 5580 Uluslararası Ticaret
Bu derste günümüz uluslararası iş hayatının dili, kavramları, çevresi
ve uygulamaları üzerinde durur. Dersin içeriğimi uluslararası ticaretin
çevreleri, uluslararası örgütlerin önemi, uluslararası iş güçleri ve
uluslararası çevrede yönetimin ilkeleri oluşturmaktadır.
MG 6010 Stratejik Yönetim
Öğrenci bu ders ile şu konularla ilgili anlarda alınan yüksek seviyeli
kararların gerekçelerini anlayabileceklerdir: rekabetçi güçler, küresel
pazar kavramları; personel, finans, fabrika ve ekipman kapasitesi ve
hammadde. Derste aynı zamanda kolektif yapılar ve sağlam iş yapıları
geliştirme yolları üzerinde durulacaktır.
MG 6030 Liderlik Semineri
Günümüz iş dünyasının etkili liderlik anlayışıyla bağlantılı olan faktörler,
özellikler, davranışlar ve doğal özellikler hakkında öğrenci anlayışının
derinleştirilmesi amaçlanmaktadır. Öğrenci mevcut yazıları araştırarak
konu hakkında detaylı bir rapor hazırlayacaktır.
Bu dersten önce
MG 4030 alınmış olmalıdır.
MG 6060 Örgütsel Personel Sağlama
Bu derste insan kaynakları yöneticisinin en önemli sorumluluklarından
biri olan personel sağlama incelenir. İşe alma, değerleme, işten çıkarma
konularının yanı sıra personel sağlama dereceleri de belirlenir.
MG 6080 İnsan Kaynakları Yönetimi
Bu İKY dersi öğrencilere, modern endüstri ve kamu sektörlerinde uygulanabilecek
prosedür ve politikaların oluşturulmaları konusunda bakış açısı kazandırmak
için tasarlanmıştır.
MG 6090 Tazminat ve Sağlık Ödemeleri Yönetimi
Etkili İKY'nin en önemli görevlerinden biri tazminat ve sağlık ödemeleri
oranlarının gerçekçi bir şekilde belirlenmesidir. Derste bu konularla
ilgili geleneksel ve çağdaş yaklaşımlar uygulamalı bir şekilde anlatılır.
MG 6100 Yönetim Bilgi Sistemleri
Bu ders bilgi sistemleri kavramını, özellikle sistem analizi düşüncesinin
anlaşılmasını sağlar. Bilgisayar yazılımı, donanımı, terminolojisi ve
iletişim sistemleri üzerinde durur. Bu dersin tamamlanmasıyla öğrenci
bilgi teknolojileri sistemi kavramının örgütsel durumlara uygulamayı
başarabilecek hale gelir.
MG 6150 İleri Eğitim Yönetimi
Çağdaş tekniklerle birlikte uygulanan eğitim teorileri, ilkeleri ve
uygulamaları hakkında öğrencinin daha da fazla anlayış kazanmasını sağlamak
amacıyla tasarlanmış bir lisans dersidir.
MG 6180 Kalite Yönetimi Semineri
Bu ders öğrencilere modern örgütlerde kalite yönetimi ilkeleri, teknikleri
ve uygulamaları hakkında derinlemesine bir bilgi edinmeleri konusunda
rehberlik eder. Öğrenci mevcut yazıları araştırarak kalite yönetimi
hakkında detaylı bir rapor hazırlayacaktır.
MG 6200 Global Ticaret
Bu derste işletmelerin uluslararası alanda nasıl faaliyet gösterdiği
üzerinde durulur. Küçük ve büyük ölçekli uluslararası kurumların yönetim
felsefesi, kavramları ve ilkeleri hakkında bilgi verilir. Küresel şirketler
tarafından kullanılan yaklaşımlar ve karşılaşılan durumların anlatılması
için vaka incelemeleri kullanılır.
MG 6250 Uluslararası Liderlik Semineri
Öğrencinin bu derste küresel çevrenin etkili liderlik anlayışıyla bağlantılı
olan faktörler, özellikler, davranışlar ve doğal özellikler hakkında
derinlemesine bilgi edinmesi amaçlanmaktadır. Öğrenci mevcut yazıları
araştırarak uluslararası liderlik hakkında detaylı bir rapor hazırlayacaktır.
MG 6280 Uluslararası İşletmecilik Semineri
Yabancı çevreler içinde ve bu çevreler arasındaki pazarlama, yönetim
ve finansal kavramlar hakkında bilgi verilir. İşletmelerin faaliyetlerini
etkileyen alternatif kültürlerin, ekonomik ve politik sistemlerin anlaşılması
üzerinde durulur. Uluslararası çevrede fonksiyonel bir karar verme anlayışına
özel bir ilgi gösterilir. Öğrenci mevcut yazıları araştırarak uluslararası
işletmecilik hakkında detaylı bir rapor hazırlayacaktır.
Bu dersten
önce MG 5580 alınmış olmalıdır.
MG 6380 Yönetim Semineri
Bu ders öğrenciye yönetim ilkeleri ve teknikleri ile ilgili güncel düşünceler
hakkında derinlemesine bilgi edinmesi için rehberlik etmesi amacıyla
tasarlanmıştır. Öğrenci mevcut yazıları araştırarak yönetim alanı hakkında
detaylı bir rapor hazırlayacaktır.
Bu dersten önce MG 4410 alınmış
olmalıdır.
MG 6510 İşletme Tahmini
Bu derste işletmelerin gelecekte karşılaşılacak durumları önceden tahmin
etmek için kullandıkları teknikler gözden geçirilir. Tahminler için
kullanılan nitel ve nicel metotlar üzerinde durulur. ting.
MG 6900 İş Araştırma Yöntemleri
İşletmelerin çeşitli durumlara uygulanabilecek araştırma yöntemleri
üzerinde durulur. Sıklıkla karşılaşılan şu araştırma problemleri araştırılır:
problem hesaplama, veri toplama, veri analizi, deneysel tasarım, bilimsel
düşünce, istatistiksel yöntemler ve etik.
MG 6980 MBA Bitirme Projesi
Eğitimini tamamlayan öğrencinin bir bitirme projesi hazırlaması istenir.
Bu projeyi tüm eğitimi boyunca öğrendikleriyle birleştirerek hazırlaması
beklenir. (6 Kredi)
MG 6990 MBA Tez
Bu ders İşletme Yüksek Lisans (MBA) derecesinin master tezini içermektedir.
Araştırma konusu öğrenci tarafından seçilecek ve akademik komitesi tarafından
onaylanacaktır. Tez çalışmaları, araştırma sonuçlarını işletme ile ilgili
bir konuya uygulayabilmelidir. (6 kredi)
MK 2050 Pazarlamaya Giriş
Pazar, pazar analizi, pazarlama karması yanında müşteri davranışı, pazar
etkileri, pazar araştırması, ürün, fiyatlandırma ve pazarlama planları
gibi konulara bir giriş niteliğindedir
MK 4210 Pazarlama İlkeleri
Bu ders pazarlamaya bir temel oluşturmanın yanında çağdaş pazarlama
uygulamalarına genel bir bakışı da öğrencilere sağlamaktadır. Pazarlama
terim ve kavramlarının anlaşılması ve bunların "pazarlama odaklı düşünme
süreci"ne entegre edilmesi öğrencinin başlangıç aşamasında başarılı
sonuca ulaşan elverişli bir pazarlama planı yapmasına olanak sağlayacaktır.
Bu dersten önce MK 2050 alınmış olmalıdır.
MK 4230 Perakende Yönetimi
Bu ders çağdaş perakendecilerin gözüyle perakende yönetiminin anlaşılması
için gerekli olan anlayış ve yetenekleri öğrenciye sağlar.
MK 4250 Reklamcılığın Temelleri
Bu ders reklamcılığa bir temel oluşturmanın yanında çağdaş reklamcılık
uygulamalarına genel bir bakışı da öğrencilere sağlamaktadır. Reklamcılık
terim ve kavramlarının anlaşılması ve bunların reklamcılık felsefesine
entegre edilmesi öğrencinin günümüz iş dünyasına uygun kullanışlı bir
reklamcılık yaklaşımı geliştirmesine olanak sağlayacaktır.
MK 4260 Pazarlama Araştırmasına Giriş
Bu ders ürün geliştirmede, pazarlama kanalı ve reklamcılık kararlarında
kullanılan yöntemler, ilkeler ve analizlere giriş niteliğindedir. Ders
aynı zamanda planlama çalışmaları yöntembilimi incelemesi, teklif çalışmaları,
veri toplama, verileri analiz etme ve yorumlama ve sonuçları raporlama
konularını da içerir.
MK 4510 Müşteri Hizmeti Yönetimi
Bu ders günümüz iş dünyasında müşteri hizmetlerinin nasıl etkili bir
şekilde yönetildiğine detaylı bir bakış sağlamaktadır. Hizmet süreci
ve onun üç destekleyici öğesi üzerinde durulur: strateji, tasarım ve
temin.
MK 5200 Uluslararası Pazarlama
Bu dersin amacı öğrencinin uluslararası pazarlamayı yönetsel bir meydan
okuma olarak algılamasını sağlamaktır. Uluslararası çevre analizi, uluslararası
pazarlama meseleleri ve anlamları üzerinde durulur.
MK 5520 Hizmet Kalitesi Geliştirme
Bu derste hizmet endüstrisinde kalite geliştirme yaklaşımlarına genel
bir bakış oluşturulur. Hizmet ulaştırma süreci ve tüm destekleyici öğeleri
üzerinde durulur. Ders Toplam Kalite Yönetimi, Değişim Mühendisliği
Yönetimi, Üretim Yönetimi ve Yönetim Bilgi Sistemleri'nden kavramları
birleştirir. .
MK 5530 Müşteri Destek Sistemleri
Bu ders öğrencilere günümüzün lider işletmelerinin en iyi destek sistemlerini
nasıl sağladıkları hakkında detaylı bilgiler verir. Hizmet, teknoloji
kullanımı, ölçme, süreç iyileştirme ve iş gücü yönetimi konularındaki
en iyi uygulamalara yer verilir. En üst seviyedeki hizmet kalitesini
ulaştırma yaklaşımlarının tanımlanması üzerinde durulur.
MK 6210 Pazarlama Araştırması
Bu ders pazarlama bilgisini destekleyebilecek şu konularla ilgili araştırma
yöntemlerini inceler: talebin doğasını değerleme; talep kapsamını değerleme;
pazarlama programı geliştirme; pazarlama performansını izleme.
Bu
dersten önce MK 4260 alınmış olmalıdır.
MK 6220 İleri Pazarlama Yönetimi
Bu derste pazarlama yönetimini etkileyen karşılıklı etkiler ve sosyoekonomik
sistemler ile pazarlama sistemi arasındaki ilişki incelenir.Pazarlama
kurumları, süreçleri ve uygulamalarındaki eğilimler değerlendirilir.
Tüketici davranışları, davranış özellikleri ve pazarlama yöneticisinin
bu pazarlama stratejilerinin tasarımlarına araştırma, ürün geliştirme,
fiyatlandırma, dağıtım ve promosyon ile nasıl yaklaştığı üzerinde durulur.
Bu dersten önce MK 4210 alınmış olmalıdır.
MK 6250 Reklamcılık Yönetimi
Bu derste etkili reklamcılık planlarının geliştirilmesi incelenir. Reklam
tarama sistemlerinin gelişimi; istenen hedefe ulaşmak amacıyla yapılacak
reklamcılık faaliyetlerine yeniden odaklanabilmek için gerekli süreç
ve kararların sonuçlarının değerlendirilmesi bu derste işlenen diğer
konulardır.
Bu dertsen önce MK 4250 alınmış olmalıdır.
MK 6280 Pazarlama Semineri
Bu ders öğrenciye çağdaş pazarlama teknik ve ilkeleri hakkında derin
bilgiler elde etmede rehberlik etmesi için tasarlanmıştır. Öğrenci mevcut
yazıları araştırarak pazarlama alanı hakkında detaylı bir rapor hazırlayacaktır.
Bu dersten önce MK 6210 alınmış olmalıdır.
MK 6310 Marka Pazarlama
Bu derste pazarlamacıların marka isimlerini ve marka anımsamayı nasıl
kullandıkları incelenir.
MK 6580 Hizmet Yönetimi Semineri
Bu ders öğrenciye ileri hizmet yönetimi süreci hakkında derin bilgiler
elde etmede rehberlik etmesi için tasarlanmıştır. Öğrenci mevcut yazıları
araştırarak hizmet yönetimi alanı hakkında detaylı bir rapor hazırlayacaktır.
QM 4100 Ölçme ve Değerlendirme
Bu ders işletme durumlarına uygulanan matematiksel ölçüm yöntemlerine
detaylı bir bakış içermektedir. Öğrenciye, tipik işletme sorunlarının
analizinde kullanabileceği iyi bir matematiksel temel sağlar. İçerdiği
alanlar: finansa, operasyonlar, karar verme, başabaş analizi, olasılık
dağılımı ve üretim meseleleri.
